Les Artisans et compagnons du Bâtiment est un réseau fondé sur 3 valeurs :
• La proximité
• Le savoir-faire
• La satisfaction client
Notre démarche est basée sur la qualité d’une relation de proximité et d’une gestion de projet soignée et maîtrisée.
Votre projet
Parce que chaque projet est unique, nous prenons un soin particulier
à comprendre et prendre en compte votre demande dans les moindres détails. Ceci nous permet d’évaluer et d’anticiper les différentes étapes et le montage de vos dossiers d’aides à la rénovation (Anah, Maprimerenov, prime CEE).
Vous disposez alors d’un interlocuteur privilégié « le Relais » pour un suivi simplifié.
Le suivi de vos travaux
A validation de vos devis de travaux, l’Artisan s’engage sur les dates de réalisation et l’organisation du chantier. Notre philosophie, nos valeurs de proximité et de qualité prennent alors tout leur sens. En effet, à chaque instant vous pourrez consulter, grâce à votre espace personnalisé en ligne, les informations liées à votre projet, qu’il s’agisse d’ordre technique (plans, fiches techniques), de planning ou encore administratif (Devis, factures, attestation d’assurances, certificats RGE, qualifications…)
Votre satisfaction
Pour nous, la qualité de notre relation et collaboration est étroitement liée à une bonne communication. C’est pourquoi nous attachons une importance primordiale à vous tenir informé des étapes mais aussi à échanger avec vous tout au long du projet. Au moment de la livraison des travaux, nous vous demanderons d’évaluer la prestation, parce que vous êtes nos meilleurs ambassadeurs